Arbeitsgemeinschaft Multiples Myelom

Arbeitsgemeinschaft Multiples Myelom (Plasmozytom, Morbus Kahler)
Online-Netzwerk für Patienten/-innen und Angehörige

Probleme bei der Registrierung im Forum

Betreff: Probleme bei der Registrierung im Forum
19 Mai 2017 19:27
  • klaus99
  • klaus99s Avatar
  • 468 Beiträge seit
    05. Feb 2014
Hallo zusammen,

leider hat es in der Vergangenheit vielfach Probleme mit der Bestätigungs-E-Mail bei der Registrierung im Forum gegeben.

Die Bestätigungs-E-Mail, die zum erfolgreichen Abschluss des Registrierungsvorgangs zwingend erforderlich ist, konnte von unserem System nicht erfolgreich zugestellt werden.

Dies betraf insbesondere Empfängeradressen bei Microsoft-Maildiensten (@live.de, @live.at, @hotmail.com, @hotmail.de, @outlook.com).

Zwischenzeitlich haben wir es geschafft, das Problem zu lösen.

Wir bitten daher alle, bei denen die Bestätigungs-E-Mail nicht angekommen ist, sich per E-Mail an den webmaster (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) zu wenden. Wir werden den Zugang dann manuell freischalten.

Sollte jemand keines der o.g. E-Mail-Konten haben und trotzdem keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, sollte er sich ebenfalls an den webmaster wenden; ggf. lag es daran, dass man bei der Registrierung einen Schreibfehler in der E-Mail hatte. Wir werden dies dann ebenfalls korrigieren.

Bitte führen Sie keine erneute Registrierung durch, da hierdurch das Problem nicht gelöst werden kann!!!

Bitte überprüfen Sie auch, ob die Bestätigungs-E-Mail im SPAM-Ordner gelandet ist und korrigieren Sie entsprechend Ihre SPAM-Einstellungen.

Liebe Grüße

Klaus

Wir sterben nur einmal - Wir leben jeden Tag
myelom.online
facebook.com/myelom.online

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Antwort auf Probleme bei der Registrierung im Forum
31 Mai 2017 12:43
  • klaus99
  • klaus99s Avatar
  • 468 Beiträge seit
    05. Feb 2014
Hallo zusammen,

ich habe in diesem Zusammenhang allen, die eines der o.g. E-Mail-Konten haben, eine entsprechende Informations-Mail zugesendet.

Bitte überprüfen Sie doch einmal, ob diese und andere E-Mails vom myelom.org ggf. in Ihrem SPAM-Ordner gelandet sind, und korrigieren Sie ggf. die SPAM-Filter-Einstellungen.

Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen, da wir nur so nach weiteren Lösungen für das geschilderte Problem suchen können.

Liebe Grüße
Klaus

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